Über Smartgoods

Bessere Infos. Bessere Wahl.

Wir wollen, dass echte Produkteigenschaften und Qualität wieder im Mittelpunkt der Kaufentscheidung stehen.

Dafür verbinden wir Produktwissen, Technologie, intelligente Nutzerführung und KI – und machen komplexe Produkte einfacher verständlich.

  • informieren
  • beraten
  • verbinden

Unsere Mission: Information statt Kaufdruck.

Produkteigenschaften sichtbar machen

Wir übersetzen technische Details in verständliche Informationen und zeigen, was Produkte im Alltag wirklich unterscheidet.

Intelligent beraten

Mit Daten, modernen Technologien und KI-Assistenten führen wir Nutzer gezielt von der Frage zur passenden Lösung.

Gute Produkte stärken

Hersteller innovativer und hochwertiger Produkte können über echte Eigenschaften, Qualität und nachhaltigen Mehrwert überzeugen.

40.000+
Tägliche Nutzer auf ersatzteilshop und smartgoods
15 Jahre
Digitale Produkt- und E-Commerce-Erfahrung
2025
3,4 Mio. belieferte Kunden seit Gründung

Unsere Plattformen. Von der Information zur Lösung.

smartgoods.de

Wir übersetzen technische Details in verständliche Informationen und zeigen, was Produkte im Alltag wirklich unterscheidet.

ersatzteilshop.de

Mit Daten, modernen Technologien und KI-Assistenten führen wir Nutzer gezielt von der Frage zur passenden Lösung.

Unser gemeinsames Prinzip

Erst verstehen, dann entscheiden. Und wenn etwas kaputtgeht: reparieren, statt vorschnell ersetzen.

Vom Onlineshop zur Produkt­informationsplattform.

  1. 10/2010

    Gründung von allego.de

    Start unseres ersten Onlineshops für Haushaltsgeräte. Entwicklung eines eigenen ERP-Systems. Erster Standort: altes Terminal des Flughafens Dresden.

    • 1.900 Kunden seit Gründung
  2. 2011

    Wachstum

    Die digitale Infrastruktur und Kundenbasis werden weiter ausgebaut.

    • 12.000 Kunden seit Gründung
  3. 2012

    Die Basis wächst

    Die Zahl der belieferten Kunden steigt weiter.

    • 22.000 Kunden seit Gründung
  4. 2013

    Umzug nach Radebeul

    Umzug in die Gartenstraße 39, Erweiterung der Lagerflächen und neue Sortimente rund um Installationsmaterial.

    • 40.000 Kunden seit Gründung
  5. 2014/15

    Kontinuierliches Wachstum

    Die Kundenbasis wächst von Jahr zu Jahr.

    • 78.000 Kunden seit Gründung
  6. 2016

    Ersatzteile werden eigener Schwerpunkt

    Erweiterung des Sortimentsbereichs um Ersatzteile für Haushaltsgeräte unter allego.de.

    • 110.000 Kunden seit Gründung
  7. 2017

    Start von ersatzteilshop.de

    Gründung der K11 Ersatzteilshop GmbH und Start des spezialisierten Shops und der Informationsplattform für Reparaturen. Im Juni geht ersatzteilshop TV auf YouTube live.

    • 165.000 Kunden seit Gründung
  8. 2018

    Die Plattform wächst

    ersatzteilshop.de entwickelt sich zu einer Anlaufstelle rund um Ersatzteile und Reparaturwissen.

    • 280.000 Kunden seit Gründung
  9. 2019

    Mehr Raum in Dresden

    Erweiterung der Büroflächen in Dresden, Alaunstraße 9.

    • 470.000 Kunden seit Gründung
  10. 2020

    Mehr Lagerfläche für Ersatzteile

    Erweiterung der Lagerfläche in Radebeul, Gottesacker 16, speziell für Ersatzteile.

    • 830.000 Kunden seit Gründung
  11. 2021

    1,2 Millionen Kunden

    Die Reichweite der Plattformen wächst weiter.

    • 1,2 Mio. Kunden seit Gründung
  12. 2022

    1,7 Millionen Kunden

    Die Plattformen erreichen eine neue Größenordnung.

    • 1,7 Mio. Kunden seit Gründung
  13. 2023

    allego.de wird zu smartgoods.de

    Der Umbau vom klassischen Onlineshop zur Produktinformationsplattform mit Shopfunktion beginnt.

    • 2,2 Mio. Kunden seit Gründung
  14. 2024

    Verwaltung wird zusammengeführt

    Zusammenführung der Verwaltung in der Gartenstraße 39 und Auflösung des Büros in Dresden, Alaunstraße. Auszeichnung mit dem eku Zukunftspreis für Energie, Klima und Umwelt in Sachsen.

    • 2,8 Mio. Kunden seit Gründung
    • eku Zukunftspreis
  15. 2025

    Relaunch von smartgoods.de

    Neue Shoparchitektur, neues GOODIES-Modell und stärkere Spezialisierung auf Installationssortiment, erneuerbare Energien, Smart Home und KNX.

    • 3,4 Mio. Kunden seit Gründung

Was uns antreibt

Bessere Informationen für bessere Entscheidungen.

Unser Ziel ist eine Produktwelt, in der gute Produkte über ihre tatsächlichen Eigenschaften überzeugen – und Produkte länger genutzt, repariert und wertgeschätzt werden.

  • Produkteigenschaften sichtbar machen
  • Qualität sichtbar machen
  • Beratung mit Technologie verbessern
  • Reparatur einfacher machen
  • Lebenszyklen verlängern