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Unsere 60-Tage Rücknahmegarantie

Wir räumen Ihnen als Verbraucher nach Ablauf des Ihnen gesetzlich zustehenden 14-tägigen Widerrufsrechts die Möglichkeit ein, weitere 60 Tage von unserer Rücknahmegarantie Gebrauch zu machen.


Bedingungen für unsere 60-Tage Rücknahmegarantie:

  • Über das Ihnen als Verbraucher gesetzlich zustehende Widerrufsrecht (http://www.smartgoods.de/widerrufsrecht.html) hinaus, räumen wir Ihnen das Recht ein, Ihre uns gegenüber abgegebene Vertragserklärung innerhalb weiterer 60 Tage in Textform zu widerrufen (z. B. Brief, E-Mail).
  • Die 60-Tage Rücknahmegarantie gilt nur für Einkäufe die über unseren Onlineshop www.smartgoods.de durchgeführt wurden.
  • Die erweiterte 60-Tage-Frist beginnt mit Ablauf der Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsfrist von 14 Tagen, wobei zur Wahrung der erweiterten 60-Tage-Frist die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache genügt.
  • Der Widerruf ist zu richten an: eCom-Dresden KG, Gartenstr. 39, 01445 Radebeul, E-Mail: service@smartgoods.de
  • Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle der Inanspruchnahme der erweiterten 60-Tage-Frist die Hin- und Rücksendekosten sowie das Versandrisiko zu tragen haben.
  • Die Ware muss bei Ausübung des erweiterten vertraglichen Widerrufsrechts originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig, unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein. Hiervon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte, wenn die Ware bei Lieferung bereits mangelhaft war.

Für die Inanspruchnahme der Rücknahmegarantie kontaktieren Sie bitte unsere Servicemitarbeiter unter service@smartgoods.de